Oltre 25 milioni i bagagli smarriti nel 2009 negli aeroporti di tutto il mondo. Disguidi costati ai vettori 2,5 miliardi di dollari. Dati ancora pesanti, ma in miglioramento per il secondo anno consecutivo, con una diminuzione del 23,8% rispetto al 2008. Lo dice il Baggage Report di SITA, presentato nei giorni scorsi a Bruxelles in occasione del Passenger Terminal Expo. Nel 2009 la maggior parte dei bagagli che hanno subito un disguido è stata riconsegnata ai proprietari entro 48 ore; il 3,4% invece è andato definitivamente smarrito. Il rapporto riferisce che la prima causa di perdita dei bagagli è il trasferimento da un aereo a un altro (52%), seguita dal mancato carico del bagaglio nella stiva (16%).